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中国的电信运营商耍流氓究竟要到什么时候

发布日期:2014-01-08 13:31   来源:谭海波   本文永久链接
摘要:1月7日消息,上海率先打破手机上网流量月清的“霸王条款”,也就是说以后在大上海,手机流量到本月底用不完的话,可以累积到下个月。当然也不是无限期的累积,而是一个季度清算一次。乍看起来好像是消费者占了多大便宜似的,在笔者看来只不过是流氓程度放松了……

1月7日消息,上海率先打破手机上网流量月清的“霸王条款”,也就是说以后在大上海,手机流量到本月底用不完的话,可以累积到下个月。当然也不是无限期的累积,而是一个季度清算一次。乍看起来好像是消费者占了多大便宜似的,在笔者看来只不过是流氓程度放松了一些,本质上还是耍流氓。

电信运营商

中国移动耍流氓的第一个例子:本人没用过中国电信和中国联通的卡,只用过中国移动的卡,不过我想服务内容都差不多。现在以中国移动全球通品牌作为例子,现在的全球通只要有三种套餐,一种是商旅套餐,阶梯通话分钟数+固定30M上网流量,一种是上网套餐,阶梯上网流量+阶梯通话分钟数,还有一种是本地套餐,阶梯通话分钟数+固定30M上网流量。假设我现在办理128元的上网套餐,那就是每月400M上网流量+420分钟通话分钟数,假设你用不完,到月底只消费了200M,打电话只打了300分钟,那么剩下的上网流量和通话分钟数全部清零!从下个月1号你还继续再交128!当然,如果你超过了套餐,肯定是要补交钱的。

中国移动耍流氓第二个例子:去年11月,我在移动官方商城购买了一个移动wifi设备+一年流量套餐,按合同规定今年10月底是可以办理销户的,因为满了12个月。但是我10月咨询他们客服的时候,他们的客服说,账号规定要没有优惠套餐才能办理销户,因为你的账户要11月1日开始才算没有优惠,你才可以办理销户,而在办理销户之前,系统默认你还要使用11月的套餐,而且只有一种80的3G套餐!明明可以确定在10月份不超过套餐费用,去你大爷的!我有一个汕头的移动号码,按照当时开户的优惠合同,到今年4月底是可以销户的,但是也要等到5月,还得多用一个月!

中国移动耍流氓第三个例子:鉴于自己那个汕头号码是全球通套餐的,为了节省费用,我把深圳的移动号码转换成了神州行品牌。然后他们在12月推出了神州行上网套餐,内容与全球通上网套餐一致。考虑到月底回家,没办法用电脑上网,就在12月办了这个1月份生效的128上网套餐。过了一段时间,觉得128的上网套餐有点浪费,就想改成88元的上网套餐。结果我咨询10086客服,尼玛,对方居然说没办法更改了,理由……没理由。按照中国移动的套餐规则,不是套餐生效了才不能更改吗,怎么还没生效就不能更改呢?去你大爷的!

现在我们回到文中的开始,上海率先打破手机上网流量月清的霸王条款。呵呵,其实就是流氓条款吧。只不过是换汤不换药,由月结改成了季度结算,少算两次?打个比方,你一个月用300M流量,如果季度结算的话,你再用300M的套餐肯定是不够的,你得购买900M的流量套餐!这是变相的让消费者为更多的流量套餐买单,真是无奸不商啊!

垄断下的中国电信行业,服务与收费严重不成正比。试问哪个国家的电信行业像中国,真是火箭速度的收费,老牛拉破车的服务。由于香港是一个没有电信垄断的地区,想要获得市场的认可,就必须拿出好的服务出来,当然费用也要消费者认可。看看中国移动在大陆的收费与服务,再看看中国移动香港在香港的服务与收费,我只想说:呵呵。



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